WEB予約管理システム・ONE HOME PLUS

ピタッと予約で稼働率最大化をアシスト
WEB予約管理システム「ONE HOME PLUS」

「ONE HOME PLUS(ワンホームプラス)」は、飼い主様がネット予約をする際に、空き枠を動的に状況を調整することで、無駄なスキマ時間が発生しないよう空き枠を自動で予約枠に表示することで予約取得ができる予約管理システムです。予約が詰め込まれることで、業務の効率化と機会損失を防止します。また、LINE予約連携により、集客からネット予約受付、顧客カルテの一元管理、空き枠・スタッフのシフト稼働状況までを自動化し、飼い主様はWEBやLINEから予約が可能となり、効率的な予約管理を実現。予約における業務をすべて自動化できるため、電話やメールなどでの飼い主様との調整やヒューマンエラー解消にもつながります。

特徴 予約管理システムが自動で空き状況を調整
無駄なスキマ時間が発生しないよう予約管理システムが自動で予約枠を表示することで稼働率を最大化。
24時間、自動的に予約を獲得
スキマ時間なく予約が詰め込まれることで、業務の効率化と機会損失を防止。
顧客満足度アップ、ファン化へ
電話予約や予約調整の対応時間が減り、本来の接客サービスに時間を使えることで顧客満足度アップ。
主な機能 ・LINE予約連携
予約の受付や管理がLINE公式アカウント上で自動化。LINEからトリミングやホテルの予約受付が24時間可能。リクエスト予約と即時予約にも対応。自動化されることで店舗の煩わしい業務が改善。予約前日のリマインド通知やキャンセルについてもLINE上から配信できるため、スムーズな対応でサービスに集中することが可能。
・CTI連携
電話の着信時に顧客カルテや予約台帳へ顧客検索不要ですぐにアクセス可能。確認と対応に時間のかかる変更やキャンセルも対応可能。また用件をメモすることも可能なため、共有事項など大切な情報を一元管理。
・アルバム機能
飼い主様とも共有できるアルバム機能を搭載。愛犬ごとに写真や動画を保存。カルテ上でアップロードするだけで飼い主様と簡単に共有。
・日誌機能
写真や動画、コメントと合わせて健康管理チェックシートもカスタマイズ可能。お預かり中のご愛犬の様子をリアルタイムに通知共有することで信頼度がUP。
・シフト管理&勤怠管理
簡単にシフト作成が可能。シフトは予約と連動させることも可能なため一元管理できます。タイムカード機能も搭載。出退勤データをCSVファイルで集計から給与計算まで可能。
会社名 株式会社日本芸能出版